În cât timp se face livrarea biletului?

Imediat după plată, veți putea descărca biletul dumneavoastră sub formă PDF. De asemenea, biletul vă este expediat pe email de îndată ce primim confirmarea de la procesatorul de plată.  

Trebuie să printez biletul?

Nu este necesar să printați biletul. O copie digitală pe telefonul dumneavoastră poate fi prezentată la intrare pentru validare.

Este posibilă modificarea biletelor?

Odată achiziționate, biletele nu pot fi modificate sau schimbate pentru alte evenimente, alte date sau alte locuri în sală. Toate achizițiile sunt finale, iar biletele nu pot fi rambursate, înlocuite sau transferate pentru o altă ediție a evenimentului.

Este posibilă rambursarea biletului?

Biletele odată achiziționate nu se mai pot modifica pentru o dată ulterioară și nu sunt rambursabile. 

Cu cât timp în avans ar trebui să ajung la eveniment?

Vă recomandăm să ajungeți cu 30 de minute înainte de începerea evenimentului. Acest lucru vă va permite să vă așezați confortabil și să vă bucurați de atmosfera unică înainte de începerea spectacolului.

Ce se întâmplă dacă ajung târziu?

În cazul sosirii târzii, vă vom găzdui în cel mai bun mod posibil, însă pentru a minimiza perturbările, este posibil să fie necesar să așteptați sau să fiți așezați într-un moment potrivit al spectacolului. Vă rugăm să aveți în vedere că, în funcție de locație, accesul după începerea concertului poate să nu mai fie permis deloc.

Care este vârsta minimă de participare la spectacol și este nevoie ca un copil să plătească bilet?

Vârsta minimă recomandată pentru participare este menționată în pagina fiecărui eveniment și poate varia în funcție de locație și de specificul sălii.
Indiferent de vârstă, accesul copiilor se face doar pe baza unui bilet întreg valabil, întrucât nu sunt disponibile reduceri sau gratuități. Chiar dacă un copil stă pe scaun sau în brațe, acesta participă la spectacol în aceeași măsură și are nevoie de bilet.

Ce înseamnă bilete dinamice? 

Preţurile biletelor pentru evenimentele noastre sunt stabilite în sistem dinamic — adică pot varia în sus sau în jos în funcţie de cerere, disponibilitate, momentul achiziţiei şi alţi factori de organizare. Preţul care apare la momentul achiziţiei este cel final pentru tranzacţia dumneavoastră; ulterioare modificări de tarif nu afectează biletul cumpărat.

Vă rugăm să consultați Termenii și Condițiile noastre pentru mai multe informații.